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UPS簡易故障排除問答

2009-09-04 00:00 來源:電源網 編輯:ztt

1.為什么我的UPS無法開機?

答: 1) 請先確認UPS Input電源是否正常,或檢視UPS電源端子接線是否松脫。

2) 背面板之無熔絲開關(Breaker)有無跳脫,并請檢查本身負載是否短路或故障。

3) 若已重復上述動作數次仍無法開機,則UPS可能故障,請即通知代理商或本公司之客服組人員。

2.為什么UPS LCD顯示"Overload Shutdown"燈亮,蜂鳴器長鳴?

答: 請檢查負載是否故障或者過大,是,請將其設備拔除或是減輕部份設備負載與重新開機,若UPS仍持續(xù)顯示"Overload Shutdown",請即通知代理商或本公司之客服組人員。

3.為什么我的UPS開機后,UPS顯示On Battery LED燈號?

答: 1) 請先用其它電器設備測試AC電源有無電源供應或電源插座是否過松導致接觸不良。

2) 請檢查背面板之無熔絲開關(Breaker)按鈕有無彈出跳脫。

3) 若以上此情況經確認后仍無法改善,請即通知代理商或本公司之專業(yè)客服組人員。

4.為什么停電時,我的UPS放電時間不足?

答: 1) 可能是電池電壓未完全充飽,請再充電8小時或更久。

2) UPS在正常狀態(tài)下,以80~95%的負載最為合理,若負載超過100%以上,則電池放電時間會因此而縮短,請減輕一些負載。

3) 電池若時常充放電或操作于高溫環(huán)境下,會造成電池壽命減短。因此建議您UPS電池使用兩年以上,即使更換電池燈號未顯示,也請更換新電池,并將UPS遠離高溫的環(huán)境,避免電池壽命再次減短以維持UPS正常運作。

4) 可能因電池老舊,請和代理商購買新電池,以維持UPS的正常運作。

5) 以上之任一項皆已改善后,情況仍無法改善,請即通知代理商或本公司之客服組人員。
 
5. 為什么我的UPS LCD顯示Battery Failure?

答: 1) 請確認電瓶保險絲是否已溶斷。

2) 10KVA的機型請確認UPS與電瓶連結線是否正?;蛩擅?。

3) 若上述測試結果皆正常,其結果無法改善,請即通知代理商或本公司之客服組人員。

6. 當我的UPS顯示過溫保護時,我該怎么辦?

答: 1) 請將UPS遠離溫度過高的環(huán)境,并移至陰涼及通風良好的地方。

2) 請檢查通風孔有無阻塞,風扇有無運轉,若無運轉,請即通知代理商或本公司之客服組人員。

7. 為什么我的計算機無法與UPS聯機?

答: 1) 請將軟件再設定一次。

2) 請將UPS的RS232連接線與計算機的COM1/COM2再連接一次,并確認設定值。

3) 若上述測試結果皆正常,其結果無法改善,請即通知代理商或本公司之客服組人員。

8. 為什么我在UPS開機完成后,發(fā)現UPS是藉由旁路輸出電源?

答:發(fā)生此現象,請即刻將機器關機,并通知UPS代理商或本公司之客服組人員。

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