請教各位,我們做了一個(gè)LED產(chǎn)品,外置電源5V3A,低壓5V接在LED金屬燈具上,客戶投訴說帶電,用萬用表一個(gè)表針接地,一個(gè)表針接金屬外殼,有84V的電壓?,F(xiàn)在客戶要個(gè)解釋,要退貨,麻煩大家想個(gè)辦法。1,有什么標(biāo)準(zhǔn)可以說服,這個(gè)電壓是正常的,是在安全電壓范圍之內(nèi)? 2,外置電源中,輸入地與輸出之間有個(gè)陶瓷電容332,這個(gè)作用是為了過EMC嗎,還有個(gè)電容是造成80多V電壓主要原因嗎?
LED金屬燈具帶電
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