焊機(jī)維修(銷售)
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再不重視質(zhì)量將很快失去我們這的市場(chǎng),前兩天發(fā)一臺(tái)到用戶那里,用戶馬上反應(yīng)說不能用,到那打開一看,靠!整流濾波板上的三相電源線有一根掉了!!!
昨天又返修一臺(tái),開機(jī)除了電源燈亮和風(fēng)扇轉(zhuǎn)外其他都沒反應(yīng),連數(shù)顯表都不顯示,開機(jī)檢查,板上的12V正常5V沒有,經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn),電流表有短路現(xiàn)象,拆下電流表用穩(wěn)壓電源檢測(cè),靠!好的能正常顯示,安到機(jī)上就不行!再拆下用穩(wěn)壓電源試,還是正常,只是輸入電流增加了100mA,原來是表頭上在5V電源輸入所并聯(lián)的電容漏電所至.表頭的問題就不怨你們了,只是板上5V穩(wěn)壓器輸入端干嘛要串一支100Ω的電阻!負(fù)載能力也太小了吧!
再說你們不知用了什么先進(jìn)技術(shù),把RL的四只變壓器省掉了一個(gè)!還有那兩個(gè)小的可憐的輸出電抗!
忘說了,是益利400的機(jī)子,用戶的二次線有好幾十米!
在這不是攻擊你們的產(chǎn)品,只是發(fā)發(fā)牢騷引起你們的重視,干銷售和售后服務(wù)的也不容易!
昨天又返修一臺(tái),開機(jī)除了電源燈亮和風(fēng)扇轉(zhuǎn)外其他都沒反應(yīng),連數(shù)顯表都不顯示,開機(jī)檢查,板上的12V正常5V沒有,經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn),電流表有短路現(xiàn)象,拆下電流表用穩(wěn)壓電源檢測(cè),靠!好的能正常顯示,安到機(jī)上就不行!再拆下用穩(wěn)壓電源試,還是正常,只是輸入電流增加了100mA,原來是表頭上在5V電源輸入所并聯(lián)的電容漏電所至.表頭的問題就不怨你們了,只是板上5V穩(wěn)壓器輸入端干嘛要串一支100Ω的電阻!負(fù)載能力也太小了吧!
再說你們不知用了什么先進(jìn)技術(shù),把RL的四只變壓器省掉了一個(gè)!還有那兩個(gè)小的可憐的輸出電抗!
忘說了,是益利400的機(jī)子,用戶的二次線有好幾十米!
在這不是攻擊你們的產(chǎn)品,只是發(fā)發(fā)牢騷引起你們的重視,干銷售和售后服務(wù)的也不容易!
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@夜游俠
再不重視質(zhì)量將很快失去我們這的市場(chǎng),前兩天發(fā)一臺(tái)到用戶那里,用戶馬上反應(yīng)說不能用,到那打開一看,靠!整流濾波板上的三相電源線有一根掉了!!!昨天又返修一臺(tái),開機(jī)除了電源燈亮和風(fēng)扇轉(zhuǎn)外其他都沒反應(yīng),連數(shù)顯表都不顯示,開機(jī)檢查,板上的12V正常5V沒有,經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn),電流表有短路現(xiàn)象,拆下電流表用穩(wěn)壓電源檢測(cè),靠!好的能正常顯示,安到機(jī)上就不行!再拆下用穩(wěn)壓電源試,還是正常,只是輸入電流增加了100mA,原來是表頭上在5V電源輸入所并聯(lián)的電容漏電所至.表頭的問題就不怨你們了,只是板上5V穩(wěn)壓器輸入端干嘛要串一支100Ω的電阻!負(fù)載能力也太小了吧!再說你們不知用了什么先進(jìn)技術(shù),把RL的四只變壓器省掉了一個(gè)!還有那兩個(gè)小的可憐的輸出電抗!忘說了,是益利400的機(jī)子,用戶的二次線有好幾十米!在這不是攻擊你們的產(chǎn)品,只是發(fā)發(fā)牢騷引起你們的重視,干銷售和售后服務(wù)的也不容易!
請(qǐng)問你是那里的維修人員,你說的這些問題再我們公司機(jī)器上是從沒出現(xiàn)過的,把過你今天說出這些話,我們公司也會(huì)留意的.
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@夜游俠
還有機(jī)子上用的風(fēng)扇,用380V不行嗎?DC24V太愛壞了!!!
用戶用鋁線是用戶采用的線纜不合格,這對(duì)機(jī)器負(fù)荷大大真加.你說用380V的風(fēng)機(jī),你想的我們?cè)缇拖氲搅?380V那么小的風(fēng)機(jī)不好找,就算找的到380V的風(fēng)機(jī)他是風(fēng)肯定是沒有DC24V風(fēng)力大,因?yàn)橹绷黠L(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速要比交流快.你應(yīng)該感覺的出來?。覀儥C(jī)器上的直流DC24V風(fēng)力很大的.
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@xuzhichao168
用戶用鋁線是用戶采用的線纜不合格,這對(duì)機(jī)器負(fù)荷大大真加.你說用380V的風(fēng)機(jī),你想的我們?cè)缇拖氲搅?380V那么小的風(fēng)機(jī)不好找,就算找的到380V的風(fēng)機(jī)他是風(fēng)肯定是沒有DC24V風(fēng)力大,因?yàn)橹绷黠L(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速要比交流快.你應(yīng)該感覺的出來?。覀儥C(jī)器上的直流DC24V風(fēng)力很大的.
回答的好.呵呵..支持一下.我是益利焊機(jī)蘇州的售后服務(wù)人員.
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@xuzhichao168
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現(xiàn)在有一款400A單管焊機(jī)35平手把線拉到40多米,電流調(diào)節(jié)最大,輸入電壓340V焊機(jī)可以持續(xù)焊接,持續(xù)率能接近60%.電壓高出430V時(shí)候焊機(jī)沒有輸出,當(dāng)電壓恢復(fù)380V的時(shí)候焊機(jī)正常使用,所以在沒有電壓表的發(fā)電機(jī)上面使用也不會(huì)壞機(jī)器.
據(jù)我了解,現(xiàn)在市場(chǎng)上面的單管焊機(jī)(400A)輸入電壓低余350V就保護(hù)沒有輸出了.手把線超過30米后電流就很小了.在我說的環(huán)境下使用還總是過溫保護(hù)!
對(duì)了這款焊機(jī)的成本和瑞凌機(jī)子比最多高出不到10元!并且只用了16只小管,輸出是二極管模塊.而市場(chǎng)上面的400A焊機(jī)要用40只小管.管子的價(jià)格是一樣,
據(jù)我了解,現(xiàn)在市場(chǎng)上面的單管焊機(jī)(400A)輸入電壓低余350V就保護(hù)沒有輸出了.手把線超過30米后電流就很小了.在我說的環(huán)境下使用還總是過溫保護(hù)!
對(duì)了這款焊機(jī)的成本和瑞凌機(jī)子比最多高出不到10元!并且只用了16只小管,輸出是二極管模塊.而市場(chǎng)上面的400A焊機(jī)要用40只小管.管子的價(jià)格是一樣,
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@chenguohong888
我是益利焊機(jī)售后.江蘇;常州.支持一下
益利的焊機(jī)我修過可控硅和逆變的氬弧焊機(jī),可控硅的機(jī)子主板壞了好幾次,從廠家發(fā)了幾次板都是發(fā)修復(fù)板,還沒有用多長(zhǎng)時(shí)間板子又壞了.【是以前的機(jī)子,現(xiàn)在的可控硅的好像是用小一點(diǎn)的板子,用TCA785驅(qū)動(dòng)】
逆變的氬弧焊機(jī)的電容應(yīng)該是拆機(jī)的吧【470UF450V】,一臺(tái)機(jī)子壞了兩次.
本人只是修焊機(jī)的,我是在維修中發(fā)表一下經(jīng)驗(yàn)和看法,我決不是針對(duì)哪個(gè)廠家!
逆變的氬弧焊機(jī)的電容應(yīng)該是拆機(jī)的吧【470UF450V】,一臺(tái)機(jī)子壞了兩次.
本人只是修焊機(jī)的,我是在維修中發(fā)表一下經(jīng)驗(yàn)和看法,我決不是針對(duì)哪個(gè)廠家!
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@aqhxhg
益利的焊機(jī)我修過可控硅和逆變的氬弧焊機(jī),可控硅的機(jī)子主板壞了好幾次,從廠家發(fā)了幾次板都是發(fā)修復(fù)板,還沒有用多長(zhǎng)時(shí)間板子又壞了.【是以前的機(jī)子,現(xiàn)在的可控硅的好像是用小一點(diǎn)的板子,用TCA785驅(qū)動(dòng)】 逆變的氬弧焊機(jī)的電容應(yīng)該是拆機(jī)的吧【470UF450V】,一臺(tái)機(jī)子壞了兩次. 本人只是修焊機(jī)的,我是在維修中發(fā)表一下經(jīng)驗(yàn)和看法,我決不是針對(duì)哪個(gè)廠家!
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@xuzhichao168
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樓上言語不要過激和罵人,作為廠家的售后人員應(yīng)該聽取一下維修人員的建議,使產(chǎn)品經(jīng)過不斷的改進(jìn)達(dá)到優(yōu)良的質(zhì)量,使故障率降到最低,這樣經(jīng)銷商和用戶才會(huì)擁護(hù)這個(gè)品牌!
至于你說開關(guān)電源是不可能壞的這有點(diǎn)吹牛了吧!再好的產(chǎn)品哪個(gè)都不敢保證它不會(huì)壞.
益利的機(jī)子我是見過,質(zhì)量和工藝是確實(shí)不錯(cuò),但是主控板還是有點(diǎn)愛壞,而且壞了有點(diǎn)不太好修.【也許是我技術(shù)太差了吧!】
還有徐工你的脾氣也不小哦,也許有技術(shù)和才華的人就是這樣吧!本人是深圳華美德和佛山宇宙的經(jīng)銷商,我也是靠維修起家的,雖然他們的品牌不是太響,但是他們的機(jī)子比較適合我們的地區(qū).
言語如有得罪敬請(qǐng)見諒!
至于你說開關(guān)電源是不可能壞的這有點(diǎn)吹牛了吧!再好的產(chǎn)品哪個(gè)都不敢保證它不會(huì)壞.
益利的機(jī)子我是見過,質(zhì)量和工藝是確實(shí)不錯(cuò),但是主控板還是有點(diǎn)愛壞,而且壞了有點(diǎn)不太好修.【也許是我技術(shù)太差了吧!】
還有徐工你的脾氣也不小哦,也許有技術(shù)和才華的人就是這樣吧!本人是深圳華美德和佛山宇宙的經(jīng)銷商,我也是靠維修起家的,雖然他們的品牌不是太響,但是他們的機(jī)子比較適合我們的地區(qū).
言語如有得罪敬請(qǐng)見諒!
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@aqhxhg
樓上言語不要過激和罵人,作為廠家的售后人員應(yīng)該聽取一下維修人員的建議,使產(chǎn)品經(jīng)過不斷的改進(jìn)達(dá)到優(yōu)良的質(zhì)量,使故障率降到最低,這樣經(jīng)銷商和用戶才會(huì)擁護(hù)這個(gè)品牌! 至于你說開關(guān)電源是不可能壞的這有點(diǎn)吹牛了吧!再好的產(chǎn)品哪個(gè)都不敢保證它不會(huì)壞. 益利的機(jī)子我是見過,質(zhì)量和工藝是確實(shí)不錯(cuò),但是主控板還是有點(diǎn)愛壞,而且壞了有點(diǎn)不太好修.【也許是我技術(shù)太差了吧!】 還有徐工你的脾氣也不小哦,也許有技術(shù)和才華的人就是這樣吧!本人是深圳華美德和佛山宇宙的經(jīng)銷商,我也是靠維修起家的,雖然他們的品牌不是太響,但是他們的機(jī)子比較適合我們的地區(qū). 言語如有得罪敬請(qǐng)見諒!
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