NO.1.――溫柔應(yīng)對(duì)打錯(cuò)的電話――

  一日午夜,睡夢中突然――“鈴~~鈴”電話暴響.“誰這么晚還打電話?”揉揉惺忪 睡眼,黑暗中摸起電話.― ―“喂,誰呀?”
  “大舅,是我.”
  “哦,是你呀外甥.”
  “大舅,您身體好嗎?”
  “挺好的.”
  “我舅媽身體好嗎?”
  “都挺好的.”
  “咦?大舅,你聲音怎么變了?”
  “因?yàn)槟愦蝈e(cuò)電話了,外甥.”
  對(duì)方愣了5秒,然后電話中傳來“嘟~嘟~”的盲音.


NO.2 ―― 遇到不講禮貌的打錯(cuò)者,稍加懲罰――

  一日,電話響,接起電話,聽筒傳來一個(gè)女孩的聲音.
  “喂,給我找下小麗.”――都是《野蠻女友》惹的禍,現(xiàn)在的女孩說話賊沖.
  “啊?”我家里包括寵物再內(nèi),沒有她找的這個(gè)名字.
  “我說――我――找――小――麗――”對(duì)方顯然有些不耐煩.
  “對(duì)不起,我想你是打錯(cuò)了.”――我的脾氣很好,對(duì)方又是女同志,所以我要保持 風(fēng)度.
  “不可能,你這不是********嗎?我沒打錯(cuò)呀.”剛要掛電話,聽筒里的聲音有提高數(shù)分貝.
  我直覺得氣血上涌,你沒打錯(cuò)難道是我接錯(cuò)了?我環(huán)顧一周,確定這是自己家里.
  “哦~沒錯(cuò),剛才我沒聽出來,對(duì)不起啊.”我用了最善良的語氣.
  “真是的,我就說我不會(huì)打錯(cuò)嘛.”她還來勁了.好,我就讓你錯(cuò)各夠.
  “你是那位?”
  “我是葉子.”
  “啊,葉子呀.”我做恍然大悟狀.“小麗出國了.”
  “啊?兩個(gè)月沒見她怎么出國了?”
  “是一個(gè)月前的事.她昨天還來電話,說給一個(gè)叫葉子的朋友買了一個(gè)筆記本電腦,不知到地址,沒法寄.”
  “是......是嗎?我就是葉子,我怎么聯(lián)系她.”我隱約聽見電話那頭流口水的聲音.
  “你記一下*************”我迅速的翻起《世界知名企業(yè)聯(lián)系名錄》在里面隨便挑了一個(gè)南半球的電話給她.



NO.3 ――這樣做是不對(duì)的――

  一日,家中停電,百般無聊中拿起電話,可是朋友家的電話都沒人接.放下電話,我 無聊的在房間里轉(zhuǎn)圈.就在這時(shí),電話響了.我?guī)缀跏潜闹鴣淼诫娫捛暗?
  “喂,你好.”我平時(shí)接家里電話很少用“你好”的,可見我久旱逢甘雨的心情是多 么激動(dòng).
  “您好,我這里是中國網(wǎng)通客戶服務(wù)中心.”一個(gè)女孩子甜美的聲音.
  “啊,好,無所謂啦.”
  “啊?先生您說什么.”
  “呃......沒說什么.您有什么事?”顯然我激動(dòng)的有些失態(tài)了.
  “我是想回訪一下您家寬帶的使用情況.打擾嗎?”
  “不打擾,當(dāng)然不打擾,太不打擾了.”此時(shí)對(duì)方一定以為我神經(jīng)有問題,要不就是興奮劑服多了.
  “您感覺您家網(wǎng)速快嗎?”
  “這個(gè)嘛,我說不好什么是快呀.”
  “您可以登陸我們的網(wǎng)站,那里有寬帶測試區(qū).有免費(fèi)電影測試”
  “啊,我去過.”那里有五百多部電影可以免費(fèi)在線觀看.
  “您感覺怎么樣?”
  “片子老點(diǎn).”我遺憾的說.
  “(對(duì)方忍不住笑了一聲,很快恢復(fù)正常語氣)我是說你感覺速度怎么樣,有沒有停 頓.”
  “啊,這個(gè)呀,還行吧.就是看《百變星君》的時(shí)候停頓過.”
  “是嗎,停頓時(shí)間長嗎?”
  “大概三十分鐘吧.”
  “啊?不會(huì)吧.”她還有點(diǎn)不信.“怎么會(huì)停頓這么久,是不是死機(jī)了?”
  “沒死機(jī),我取消暫停后,就接著放了.”
  “啊?您自己暫停的?”
  “是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暫停嗎?那你們又不早說.”我真的很委屈.
  “......(電話里對(duì)方小聲向同事要紙巾擦汗)沒~沒事,可以暫停,只要您愿意.”接著又問“還出現(xiàn)過其他問題嗎?”
  “讓我想想......對(duì)了,那首《我愿意》我怎么下載不了啊,王菲唱的那個(gè).我最喜歡王菲的歌了,特有味道,你喜歡嗎?”我真的很喜歡王菲.
  “我?”
  “你說她怎么就和竇唯離婚了呢.他們倆的歌我都特喜歡.比如......”我一口氣說 出三十幾首王菲和竇唯的歌,說到興頭,還清唱兩句,估計(jì)有二十多分鐘,對(duì)方有點(diǎn)挺住了.
  “先生,您的歌唱的不錯(cuò),可是我在工作,不能多聽了,很遺憾.”
  “哦,對(duì),你在工作.呵呵,你看我都忘了.你是什么單位的來著?”
  “網(wǎng)......網(wǎng)通客戶服務(wù)中心.”電話里的聲音有點(diǎn)哽咽.
  “哦......網(wǎng)通.你給我打電話有啥事?”
  話音剛落,只聽電話那邊“哐”的一聲,接著聽見好多人焦急的呼喊著她的名字......


NO.4 ――以彼之道還至彼身――

  我對(duì)網(wǎng)通的話費(fèi)查詢臺(tái)很有意見,每當(dāng)你撥通號(hào)碼后,電腦都會(huì)指引你按這個(gè)鍵那個(gè)鍵,往往查詢一次話費(fèi)需要按上十幾二十次,最后還經(jīng)常出現(xiàn)“系統(tǒng)忙,稍后在撥”
  這樣無言的結(jié)劇.我決心報(bào)復(fù),同時(shí)讓給我制造這些麻煩的人切身體會(huì)一下消費(fèi)者的苦惱.
  這日,機(jī)會(huì)來了,來電顯示上提示,正在打進(jìn)來的這個(gè)電話是網(wǎng)通公司人工催交話費(fèi)的號(hào)碼.
  “您好.我這里是網(wǎng)通話費(fèi)中心.”
  “你好.這里是**家.”
  “我想通知......”
  “現(xiàn)在啟動(dòng)語音轉(zhuǎn)接系統(tǒng).”我沒有等她說完,繼續(xù)用機(jī)械的聲音說.“如果您需要男主人接聽,請(qǐng)喊(一)女主人接聽請(qǐng)喊,(二)小主人接聽請(qǐng)喊(三)小狗多多接聽請(qǐng)喊(汪)如果*作錯(cuò)誤,請(qǐng)喊(返回).”話音剛落,只聽那邊女子興奮的叫來同事,紛紛議論“這家電話夠先進(jìn)的.”
  “三.”稍后,電話那邊傳來女話務(wù)員怯怯的聲音.
  “對(duì)不起,您選擇的小主人由于未滿周歲,所以暫時(shí)不能與您交談,請(qǐng)您留下電話,待小主人學(xué)會(huì)說話后,會(huì)很快回電話給您.”
  “啊?......返回.”又聽一便我的介紹后,對(duì)方選擇了“二”
  “對(duì)不起,女主人不在家,如果您不習(xí)慣與小狗多多交談的話,請(qǐng)您選擇(一)”我有點(diǎn)生氣,選來選去還選不上我.
  “一.”對(duì)方的語氣有些無奈.
  “歡迎您與男主人交談.公務(wù)交談?wù)埡?一)私人交談?wù)埡?二)其他請(qǐng)喊(三)操作失誤喊(返回)”
  “三!!!”對(duì)方顯然有些不耐煩,聲音很大.
  “對(duì)不起,廚房鍋里傳出焦糊的味道,請(qǐng)您掛機(jī),稍后再撥......