致力于將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和價(jià)值的Splunk公司（NASDAQ： SPLK）宣布全球最大的休閑旅游公司嘉年華公司（Carnival Corporation & plc）正在通過Splunk Cloud?和Splunk® Enterprise Security（ES），在游客度假期間提供安全的移動(dòng)接入。此外，嘉年華郵輪還通過Splunk Enterprise，對(duì)游客在線預(yù)訂、活動(dòng)預(yù)約以及其在船上的活動(dòng)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。在今年的.conf18 Splunk上，嘉年華公司總裁兼首席執(zhí)行官Doug Merritt主題演講期間，其總裁兼首席執(zhí)行官Arnold Donald也登臺(tái)并詳細(xì)介紹了該公司的創(chuàng)新發(fā)展。

嘉年華公司的9個(gè)郵輪品牌每年吸引接近1200萬游客，占全球郵輪市場(chǎng)的一半，100多艘郵輪經(jīng)停七大洲的700多個(gè)港口。Splunk Enterprise應(yīng)用與全球各地船上衛(wèi)星接收器，確保海上航行時(shí)可安全地聯(lián)網(wǎng)。

嘉年華公司首席信息安全官兼全球隱私保護(hù)官Gary Eppinger表示：“對(duì)于我們和游客來說，安全是重中之重。為了確保陸地及海上旅程的數(shù)據(jù)安全，嘉年華公司使用Splunk Cloud和Splunk ES來實(shí)時(shí)地了解所有應(yīng)用、服務(wù)和安全基礎(chǔ)設(shè)施的情況，以防御任何威脅?！?

在嘉年華郵輪公司，高效地分析客戶數(shù)據(jù)從嘉年華的網(wǎng)站開始。游客可在公司的網(wǎng)站上瀏覽其下一次郵輪之旅并進(jìn)行預(yù)訂。Splunk Enterprise幫助監(jiān)測(cè)該網(wǎng)站并保障預(yù)訂流程的流暢。此外，在船上，嘉年華公司通過Carnival Hub應(yīng)用而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化的游客體驗(yàn)，幫助游客計(jì)劃其活動(dòng)，并實(shí)時(shí)與家人和朋友保持聯(lián)系。同時(shí)，游客還可以預(yù)約SPA水療或游覽，并體驗(yàn)船上豐富的娛樂活動(dòng)。

嘉年華郵輪公司高級(jí)副總裁兼首席信息官Sean Kenny表示：“我們不需要重新開發(fā)先進(jìn)的算法，通過采用最佳的商用技術(shù)而為游客帶來非凡且安全的體驗(yàn)。與Splunk公司的合作，整合了系統(tǒng)健康指標(biāo)以及關(guān)鍵業(yè)務(wù)績(jī)效活動(dòng)，幫助我們快速安全地評(píng)估當(dāng)前趨勢(shì)并制定未來發(fā)展路線圖。我們希望游客在船上通過Carnival Hub應(yīng)用獲取資訊和無縫的移動(dòng)體驗(yàn)，并且與家人朋友隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)。”

Splunk首席技術(shù)官Tim Tully表示： “數(shù)字化正在改變商業(yè)世界，嘉年華的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方案為游客帶來了令人難以置信的體驗(yàn)。借助Splunk解決方案，嘉年華打造了一個(gè)端到端的監(jiān)控、調(diào)查與決策平臺(tái)，確保各項(xiàng)事務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，從通過官網(wǎng)預(yù)定行程到船上聯(lián)網(wǎng)，為游客帶來頂級(jí)體驗(yàn)。”