為了應(yīng)對COVID-19危機(jī)，世界各地的企業(yè)不得不在2020年重新規(guī)劃業(yè)務(wù)運(yùn)營。通過5G和高速Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)共享數(shù)據(jù)，支持物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備在實(shí)施實(shí)時決策方面發(fā)揮了重要作用，從而提供了安全的客戶體驗(yàn)，減輕了員工的工作量。

隨著物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)服務(wù)的增加和客戶支持的改善，2021年將繼續(xù)在多個領(lǐng)域創(chuàng)造機(jī)會，包括工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療保健和勞動力管理中的數(shù)據(jù)集成。隨著企業(yè)期待提高物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的安全性并產(chǎn)生更好的投資回報(bào)，物聯(lián)網(wǎng)必將進(jìn)一步影響我們的生活?！度蛭锫?lián)網(wǎng)支出指南》推薦了以制造業(yè)“工業(yè)4.0”為首的約20個行業(yè)的重大機(jī)遇和81個典型案例。據(jù)估計(jì)，受大流行影響推動，今年物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合市場的增長將達(dá)到約5200億美元。2021年的行業(yè)預(yù)測強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)建互聯(lián)醫(yī)療體驗(yàn)、智能工作場所和改進(jìn)基于位置的服務(wù)的重要性。以下是2021年物聯(lián)網(wǎng)的主要預(yù)測:

01連接混亂將繼續(xù)

跨物聯(lián)網(wǎng)用例所需的通信解決方案的多樣性令業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都感到困惑。他們正在探索超越5G的連接選項(xiàng)的潛力，以有效運(yùn)行數(shù)據(jù)密集型流程。

工業(yè)和商業(yè)用戶可以考慮采用低功率廣域網(wǎng)(LPWAN，Low-Power Wide-Area Networks)，以確保大規(guī)模的連接。同時，藍(lán)牙低能耗(BLE，Bluetooth Low-Energy)技術(shù)可以有效地解決小型物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

缺乏地面基礎(chǔ)設(shè)施的廣域應(yīng)用預(yù)計(jì)將由近地軌道(LEO，Low Earth Orbit)衛(wèi)星來解決。ABI Research預(yù)計(jì)，到2024年，將通過衛(wèi)星和軟件定義無線電(SDR，Software Defined Radio)技術(shù)實(shí)現(xiàn)約2400萬個物聯(lián)網(wǎng)連接，以推動他們的競爭朝著成本效益方向發(fā)展。

據(jù)預(yù)測，行業(yè)專家有望在2021年發(fā)現(xiàn)一種可行的低功耗網(wǎng)絡(luò)解決方案，以通過無線技術(shù)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)。

Forrester預(yù)計(jì)，隨著人們開始認(rèn)識到基于個性化的通信解決方案對于運(yùn)行物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的適用性，他們的興趣水平將增加約20%。

02數(shù)據(jù)驅(qū)動的醫(yī)療保健將蓬勃發(fā)展

2019冠狀病毒病的爆發(fā)加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程，并導(dǎo)致該技術(shù)以意想不到的速度在醫(yī)療保健行業(yè)得到采用。

在這段不確定的時刻，醫(yī)療人員借助虛擬檢查、遠(yuǎn)程醫(yī)療和患者端工具來解決未被發(fā)現(xiàn)和無法控制的健康狀況和慢性疾病——這一切都要?dú)w功于物聯(lián)網(wǎng)。

人工智能和物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的可穿戴設(shè)備以及基于傳感器的設(shè)備使患者能夠方便地在家中監(jiān)測健康狀況。

隨著冠狀病毒不受控制的繼續(xù)傳播，越來越多的消費(fèi)者對數(shù)字醫(yī)療保健感興趣。他們正逐漸熟悉虛擬訪問，并要求他們的醫(yī)療服務(wù)提供者也適應(yīng)這種情況。

Frost & Sullivan的行業(yè)分析師預(yù)計(jì)，到2021年，近35%的患者互動將實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，患者參與管理解決方案將增長20-25%。遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、數(shù)字診斷、機(jī)器人輔助以及持續(xù)監(jiān)測患者健康的可穿戴設(shè)備或傳感器將推動該行業(yè)的重大投資。

業(yè)界將努力加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)安全，以管理通過遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備收集的患者健康信息和數(shù)據(jù)。

03支持員工的智能工作空間

在投資物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā)和利用的同時，各行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)都將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到員工的健康和安全上。

針對沃達(dá)豐(Vodafone)進(jìn)行的一項(xiàng)民意調(diào)查，約84%的公司承認(rèn)，物聯(lián)網(wǎng)在疫情期間對維持其業(yè)務(wù)至關(guān)重要。據(jù)推測，隨著病毒繼續(xù)變異和擴(kuò)散，2021年的“智能物聯(lián)網(wǎng)”趨勢將持續(xù)下去。

將圍繞物聯(lián)網(wǎng)工作空間設(shè)計(jì)新的工作實(shí)踐。通過保持社交距離和減少表面接觸來保持衛(wèi)生的工作條件將是今年的強(qiáng)制性規(guī)定。

公司正在為辦公室升級物聯(lián)網(wǎng)供電設(shè)備，如溫度計(jì)、傳感器支持的會議室、遠(yuǎn)程可訪問的咖啡機(jī)和智能燈，以使員工正常重返工作崗位。除了有助于控制冠狀病毒的傳播，分析通過這些物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用收集的數(shù)據(jù)還可以提高盈利能力。

沃達(dá)豐報(bào)告稱，87%的采用物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)同意，物聯(lián)網(wǎng)為他們創(chuàng)造了價(jià)值和投資回報(bào)率，盡管它打亂了他們的核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

04更復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)將崛起

物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)幫助將物理設(shè)備或軟件程序連接到云、控制器、傳感器和智能設(shè)備。隨著時間的推移，它們已演變?yōu)閺?fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)，因?yàn)楹唵蔚亩它c(diǎn)數(shù)據(jù)捕獲設(shè)備已被大規(guī)模的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目所取代。

復(fù)雜的系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)可以有效地解決互操作性、冗余性、連通性、數(shù)據(jù)預(yù)處理和聚合問題。物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)通過在按需制造、即時庫存、遠(yuǎn)程監(jiān)控、邊緣計(jì)算、云數(shù)據(jù)存儲和流程編排等方面的應(yīng)用，推動從企業(yè)到家庭層面的數(shù)字創(chuàng)新。他們正在通過IT網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備，以促進(jìn)在操作技術(shù)(OT，operational technology)環(huán)境中的最佳性能。

ABI Research強(qiáng)調(diào)了物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)對安全的重要性，預(yù)計(jì)2021年物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)出貨量將超過6400萬臺。

隨著從有線到無線設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步，以及對大數(shù)據(jù)分析需求的增加，對物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)的需求必將穩(wěn)步增長。

05基于位置的客戶和出勤管理規(guī)則

大流行引發(fā)的社交距離和呆在家里的習(xí)慣增加了網(wǎng)上必需品和其他零售行業(yè)產(chǎn)品的訂購。

人們正在通過智能手機(jī)等具有GPS功能的設(shè)備收集位置數(shù)據(jù)，同時也在探索其他機(jī)會。這些數(shù)據(jù)被用來鎖定目標(biāo)客戶，并增強(qiáng)他們對品牌的體驗(yàn)。

隨著2021年大流行繼續(xù)席卷全球，企業(yè)準(zhǔn)備通過強(qiáng)大的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)，通過虛擬排隊(duì)、路邊取貨和預(yù)訂時的數(shù)字檢票等方式為客戶提供服務(wù)。

《財(cái)富商業(yè)洞察》(Fortune Business Insights)的一份行業(yè)洞察報(bào)告預(yù)測，到2026年，全球零售物聯(lián)網(wǎng)市場的規(guī)模將達(dá)到289億美元。

類似地，遠(yuǎn)程工作人員通過無線網(wǎng)絡(luò)上的云平臺進(jìn)行管理。物聯(lián)網(wǎng)集成的移動勞動力管理系統(tǒng)為通過云連接的團(tuán)隊(duì)提供實(shí)時和準(zhǔn)確的通信。嵌入式移動系統(tǒng)和傳感器幫助管理者通過資源規(guī)劃簡化操作，跟蹤員工生產(chǎn)力，并確保合規(guī)。

支持物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程管理服務(wù)為產(chǎn)品的精確交付提供了無縫工作流程，從而提高了盈利能力。

06數(shù)據(jù)處理的實(shí)時性有了提高

《2018年行業(yè)狀況報(bào)告》預(yù)測，到2022年，全球近一半的企業(yè)將實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)。隨著物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)繁榮，企業(yè)正在尋找健壯和高效的數(shù)據(jù)處理方法。

邊緣計(jì)算通過在數(shù)據(jù)源附近提供數(shù)據(jù)處理，減少延遲和帶寬消耗來滿足它們的需求。它為數(shù)據(jù)傳輸和存儲提供了最短、最安全、最快的路徑。它運(yùn)行智能人工智能算法，并將在云上共享數(shù)據(jù)的需求降至最低。

與移動計(jì)算相結(jié)合的基于邊緣計(jì)算的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)具有很高的成本效益，能夠?qū)崿F(xiàn)自動化設(shè)備的實(shí)時通信和監(jiān)督。

07物聯(lián)網(wǎng)未來之路

物聯(lián)網(wǎng)的未來是光明的，因?yàn)樗鼘⒗^續(xù)影響技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，以重新規(guī)劃業(yè)務(wù)流程，并允許企業(yè)增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，為員工提供便利。在高效的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、更高的回報(bào)和改進(jìn)的安全性的推動下，物聯(lián)網(wǎng)將在2021年及以后創(chuàng)造更好的商業(yè)機(jī)會。